De ce Outsourcing IT?
Termenul de Outsourcing IT (externalizarea serviciilor IT) poate fi definit prin utilizarea unor resurse din exteriorul companiei in scopul derularii unor activitati care in mod normal cad in sarcina unui angajat/departament propriu.
Avantaje:
Principalul motiv pentru care o companie externalizeaza un asemenea serviciu este reducerea semnificativa a costurilor. Vorbim aici atat de costurile fixe, salariale,cat si de costurile cu trainingul si specializarea personalului propriu.
Flexibilitatea este un motiv in plus pentru care o companie mica/ mijlocie ar trebui sa isi externalizeze o parte din servicii. Un provider serios intotdeauna va sti sa ofere solutii optime, adaptate perfect pe nevoile fiecarui tip de business.
Un alt avantaj major il reprezinta suportul tehnic 24/24, 7 zile pe saptamana, lucru dificil de realizat inhouse. Marea majoritate a companiilor care ofera asemenea servicii garanteaza contractual un timp de reactie rapid, convenit de comun acord cu partenerul.
Dintre serviciile care pot fi contractate, amintim urmatoarele:
Servicii de administrare statii de lucru
- Mentenanta hardware si sofware la sediul clientului
- Interventii si depanare hardware la sediul clientului
- Interventii de la distanta (remote)
- Audit informatic
- Servicii de inventariere a infrastructurii
- Servicii de back-up periodic a datelor
- Traininguri periodice cu angajatii in scopul utilizarii cat mai eficiente a statiilor de lucru
Servicii de administrare a serverelor si a retelei
- Back-up uri periodice a datelor
- Securizarea retelei prin implementarea de solutii personalizate
- Mentenanta servere si echipamente de retea
- Depanare servere si echipamente de retea
- Optimizarea continua a infrastructurii informatice
- Verificari periodice a tuturor sistemelor
- Administrare si implementare servere proxy
